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Funciones Transversales |
Actividades Principales |
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Implementar la Planificación Estratégica Institucional en su Región, apoyando dicha implementación en las demás unidades de la organización |
Elaborar una Programación Operativa en base a los lineamientos definidos por la Planificación Estratégica |
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Velar y aplicar las políticas institucionales, definidas por el Nivel Central, asociadas a su unidad y ámbito de trabajo |
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Sugerir mejoras que permitan aprovechar oportunidades, adaptando las políticas institucionales a la realidad local y mejorar la gestión de la organización |
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Dirigir, supervisar, y evaluar el funcionamiento técnico y administrativo de la unidad a su cargo |
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Asesorar al Director Regional respecto de los avances de la Planificación Estratégica en su unidad y de las situaciones relevantes a su ámbito de trabajo |
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Generar condiciones que sustenten el desarrollo de las actividades del Negocio |
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Administrar eficaz y eficientemente los recursos asignados, supervisando permanentemente su uso y correcta aplicación |
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Asegurar la medición y análisis de los indicadores de gestión asociados a su unidad, implementando procedimientos para la mejora continua |
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Generar reportes e informes específicos sobre la gestión de la unidad |
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Apoyar la gestión de INDAP referente a aspectos de la organización, desarrollo, implementación y cumplimiento del sistema de gestión de calidad |
Informar y comunicar a su equipo de trabajo, los procedimientos, objetivos y metas asociadas a las normativas de calidad |
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Supervisar la correcta ejecución de las actividades bajo su responsabilidad para asegurar el cumplimiento de la norma ISO 9001-2000. |
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Controlar y hacer seguimiento a metas y objetivos asociadas al Sistema de Gestión de Calidad, retroalimentando a la institución respecto del cumplimiento de metas vinculadas con este ámbito |
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Liderar al equipo de trabajo a su cargo, administrando los procedimientos asociados a Gestión de Personal |
Efectuar reuniones de coordinación con su equipo de trabajo, para informar, asignar responsabilidades y tareas, realizando seguimiento al desempeño de los funcionarios a su cargo. |
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Efectuar solicitudes de contratación de funcionarios, según requerimientos de su unidad, a jefatura directa o instancia correspondiente. |
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Realizar procesos de evaluación de desempeño, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes. |
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Levantar información referente a necesidades de capacitación del personal, previa consolidación de la solicitud a nivel regional, evaluación y posterior envío a Nivel Central. |
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Competencia |
Descripción Conductual Nivel |
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Orientación al Logro |
Crea sus propios estándares de excelencia, por sobre lo requerido, para realizar un trabajo de calidad.
Supera las metas y objetivos definidos para su cargo.
Identifica facilitadores y disminuye obstaculizadores que puedan impactar en los diferentes procesos del trabajo de INDAP. |
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Orientación de Servicio |
Brinda una atención de calidad adecuándose a las necesidades del usuario o cliente interno.
Mejora los procesos de atención al usuario o cliente interno, con el fin de que sus consultas sean resueltas de forma eficiente y oportuna.
Satisface al cliente interno o usuarios, más allá de sus expectativas, brindándole soluciones integrales a sus problemáticas o consultas. |
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Orientación a la Calidad |
Utiliza los instrumentos de gestión de calidad, de manera eficiente, confiable y oportuna, para garantizar que su trabajo sea de excelencia.
Se asegura de promover un mejoramiento continuo de los procesos asociados a su trabajo. |
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Competencia |
Descripción Conductual Nivel |
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Iniciativa |
Se anticipa a distintos escenarios, oportunidades o dificultades de su cargo, y propone soluciones innovadoras.
Enfrenta y asume nuevos desafíos, desarrollando acciones concretas e innovadoras para resolverlos, traduciéndolas en planes de acción.
Crea y realiza proyectos de mejora, adquiriendo responsabilidad en ello y buscando aliados para llevarlos a cabo. |
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Competencia |
Descripción Conductual Nivel |
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Impacto e Influencia |
Efectúa seguimiento que le permiten conocer en qué medida su argumentación generará un impacto en el otro, adaptando la estrategia comunicacional en función del resultado deseado.
Utiliza mecanismos de negociación, que le permitan lograr un efecto específico en los demás.
Utiliza a expertos o redes de influencia, en temas técnicos específicos (Programas, servicios, etc.) para lograr convencer a los demás y facilitar el logro de los objetivos establecidos. |
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Conducción Equipos de Trabajo |
Acoge e integra los aportes de sus colaboradores, incorporándolas en el funcionamiento de su unidad.
Genera mecanismos para evaluar el avance de la planificación anual, implementando acciones correctivas en caso de desviaciones de los colaboradores con las responsabilidades asignadas.
Genera posibilidades de desarrollo de sus colaboradores, retroalimentándolos constantemente en función de su desempeño. |
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Pensamiento Analítico |
Realiza análisis de alta complejidad, considerando múltiples variables que den cuenta de la situación del usuario y de sus características particulares o de la necesidad y requerimiento del cliente interno, generando distintas alternativas de solución.
Genera conceptos para determinar o explicar de mejor forma la situación de un usuario o cliente interno, a partir de la consolidación de la información obtenida concerniente a un caso particular. |
q Los/as postulantes deben cumplir los requisitos de Ingreso a la Administración Pública, establecidos en el Art. 12 del D.F.L. N° 29/2004 que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la de la Ley 18.834, sobre Estatuto Administrativo.
a) Ser Ciudadano.
b) Estar en posesión de los requisitos exigidos para el desempeño del cargo (ver Requisitos Específicos).
c) Haber cumplido con la ley de reclutamiento y movilización, cuando fuera procedente.
d) No haber cesado en cargo público como consecuencia de haber tenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que haya transcurrido más de 5 años desde la fecha de expiración de funciones, situación que se acreditará mediante declaración jurada simple.
e) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por crimen o por simple delito.
q Postulantes extranjeros deberán cumplir lo establecido en el Art. 12 de la ley 18.834, sobre Estatuto Administrativo y presentar un reconocimiento, revalidación y/o convalidación de sus títulos profesionales o grados académicos obtenidos en el extranjero.
q Al momento de postular, estar en posesión de un título profesional de a lo menos 8 semestres, otorgado por un Instituto o Universidad o del Estado o reconocido por éste. Preferentemente de carreras del ámbito de las Ciencias Sociales o Administración.
REQUISITOS ESPECÍFICOS
q Al momento de postular, estar en posesión de un Título Profesional de las áreas de administración o ciencias sociales de a lo menos 8 semestres de formación, preferentemente de las siguientes carreras: Administración Pública o Ingeniería Comercial otorgado por un establecimiento de Educación Superior del Estado o reconocido por éste.
q Deseable experiencia profesional (a contar de la obtención del título) mínima de 3 años en Recursos Humanos.
q Deseable experiencia profesional con personal a cargo (como jefatura o coordinador de equipos) de a lo menos 2 años.
q Deseable poseer conocimientos específicos en las siguientes materias: Contabilidad Gubernamental, Gestión de Recursos Humanos (Gestión por competencias), Sistemas de Control de Gestión, Sistemas de Gestión de Calidad, Manejo Informático.
Éste se realizará a través de publicación en diario regional el día 1 de marzo de 2010.
Adicionalmente el llamado a postulación y perfil de la función serán publicados en la Página Web Institucional www.indap.gob.cl, sección “Trabaje en INDAP”, entre los días 1 de marzo al 12 de marzo de 2010.
a) Ficha de postulación y Formato Ciego de Currículum Vitae: Los/as interesados/as en postular deberán descargar un único archivo que contiene estos documentos (único medio de postulación formal) desde la Página Web Institucional www.indap.gob.cl, sección “Trabaje en INDAP”, o desde la Intraweb Institucional, sección “Postulaciones”.
b) Fotocopia legalizada de Certificado de Título.
c) Fotocopia simple de capacitaciones y/o perfeccionamiento realizado (aspecto considerado en la evaluación de antecedentes curriculares).
Sólo se aceptarán como válidas aquellas postulaciones de personas que envíen toda la documentación requerida para el proceso.
De manera de garantizar la igualdad de condiciones y oportunidades en el proceso de selección a todos/as los/as postulantes, agradeceremos informar en su postulación si presenta alguna discapacidad, a objeto de adoptar las medidas pertinentes en la ejecución del proceso.
Esta etapa se realizará entre el 1 de marzo al 12 de marzo de 2010, en horario de 9:00 a 17:30 hrs.
Los/as postulantes deberán remitir los antecedentes referidos por correo o entregarlos personalmente en Agustinas 1465, Santiago (Oficina de Partes).
** No se recibirán postulaciones en las Direcciones Regionales ni vía correo electrónico o fax, ni antecedentes fuera de plazo.
Serán consideradas sólo aquellas postulaciones cuyo timbre de recepción de la empresa de correos o de Oficina de Partes INDAP, se encuentre dentro del plazo de postulación (12 de marzo de 2010)
Se solicita hacer referencia al nombre de la función a la cual postula en el exterior del sobre, indicando:
La presentación de formularios de postulación incompletos y/o no presentación de los antecedentes que respalden el cumplimiento de requisitos, será considerado incumplimiento de éstos, por lo cual la postulación no será aceptada. Será evaluada sólo la información contenida en la ficha de postulación y el formato ciego de currículum. De acuerdo a esto, se recuerda a los/as postulantes completar toda la información solicitada en dicho documento.
Los antecedentes curriculares serán tratados en forma confidencial y no serán devueltos a los/as postulantes, por lo que se les recuerda enviar SOLO las fotocopias de los antecedentes requeridos. En la eventualidad de ser seleccionados/as para desempeñar la función en concurso, se solicitará toda la documentación en originales.
4-. Modalidad del Proceso de Selección
Las etapas 4 etapas del proceso de selección se desarrollarán de forma sucesiva: Verificación de Requisitos de Admisibilidad y Análisis Curricular, Prueba Técnica, Evaluación Psicolaboral y Entrevista de Valoración Global.
Los resultados de cada etapa del proceso de selección serán publicados en la Página Web Institucional www.indap.gob.cl, Sección “Trabaje en INDAP”.
IMPORTANTE: Es responsabilidad de cada postulante informarse por los medios señalados anteriormente acerca del avance de su situación de postulación.